Modelado del proceso de conformación de la opinión pública usando Mapas Cognitivos Difusos

Abstract

En este trabajo se plantea un Mapa Cognitivo Difuso (FCM, siglas en inglés de Fuzzy Cognitive Map) para el análisis de la conformación de la opinión, con especial atención en la influencia de los medios de comunicación en la opinión pública. Particularmente, en este documento se describe el diseño del FCM, sus conceptos y relaciones entre ellos, que permiten realizar dicho análisis. Este modelo de minería de opinión se basa en un FCM multinivel, para distribuir los conceptos de acuerdo a los aspectos que describen los elementos que conforman la opinión pública, que abarca los ámbitos: social, tecnológico y biológico. Inicialmente, presentamos algunos conceptos relacionados con la conformación y la manipulación de las opiniones, y su control, a través de los medios de comunicación. Seguidamente, se presenta el FCM para el análisis de la conformación de la opinión pública, Finalmente, se lleva a cabo pruebas con este modelo, con resultados alentadores, en las cuales, por ejemplo, se puede evaluar el escenario en que la población general prefiere las redes sociales como fuente de información por sobre los medios de comunicación convencionales. El modelo permite apreciar la alta estima que reciben los medios actuales, en contraste con el poco mérito que albergan los medios tradicionales, así como también, como la confianza y credibilidad en las fuentes se van mermando en el tiempo.