Relación entre el estrés ocupacional y satisfacción laboral de los contadores públicos en libre ejercicio de profesión

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general: Determinar la relación del estrés ocupacional y la satisfacción laboral en el cumplimiento de las funciones del contador público independiente del Municipio Valera, Estado Trujillo para la elaboración de un conjunto de actividades que minimicen los aspectos estresores y la insatisfacción laboral. Fundamentado en la variable estrés ocupacional desde los estresores propuestos por Del Hoyo (2004) y Reyes (2015) el ambiente físico, de contenido y jornada laboral, mientras que la variable satisfacción laboral, sustentada en los aspectos propuestos por Herzberg (1968), higiénicos extrínsecos y los motivadores e intrínsecos. Metodológicamente sustentada en la investigación cuantitativa, de tipo no experimental, con un diseño de corte transeccional correlacional. La población la conformaron 31 Contadores Públicos Independientes, quienes cumplieron con una serie de criterios de selección preestablecidos. Se aplicaron dos cuestionarios, una para medir las variables de estudio, siendo respectivamente validados y aplicada la confiabilidad del Coeficiente Alpha de Cronbach, arrojando coeficientes de 0,9007 y 0,902 que por estar cerca de 1 se consideran altamente confiables para su aplicación. Como resultados, prevaleció un nivel bajo de estrés en los Contadores Públicos, en cuanto a los estresores del ambiente, mientras que se aprecia en los estresores de contenido y de jornada laboral un nivel un poco alto debido a la sobre carga de trabajo y el poco tiempo disponible para el disfrute familiar. En lo que corresponde a la satisfacción laboral existe un nivel alto de satisfacción. Se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson por el SPSS.25 resultó rP= –0,760, existiendo una correlación negativa considerable entre las variables estrés ocupacional y satisfacción laboral, lo que significa que la relación entre las variables es inversa. Por lo que se sugieren un conjunto de actividades que minimicen los estresores y la insatisfacción laboral en los Contadores Públicos Independientes.