Gestión de inventarios de mantenimiento de empresas de servicios y manufactura, Municipios Libertador y Campos Elias del Estado Mérida

Abstract

En toda organización, los inventarios representan recursos fundamentales para el cabal desenvolvimiento de las operaciones corrientes de los procesos de transformación y servicios. En tal sentido, surge la interrogante: ¿Cómo gestionarlos de forma eficiente? En la actualidad realizar la solicitud o adquisición de repuestos, es muy limitado, existen factores internos y externos que afectan la misma. Este proyecto se fundamenta en analizar la gestión de inventarios de mantenimiento de un censo de 7 empresas entre el sector servicios y manufactura basado en un muestreo no probabilístico con el fin de proponer estrategias a través de la selección de enfoques de gestión y la integración de metodologías que permitan eficientizar la administración de inventarios en aras de tener a la disponibilidad los repuestos y evitar paros no programados con tiempos prolongados. El autor para la recolección de la información utiliza técnicas basados en una revisión bibliohemerográfica de estudios pertinentes, utiliza la observación dentro de su ejercicio profesional y por último desarrolla instrumentos de recolección de datos basados en la encuesta y entrevistas semiestructuradas. A continuación, a consecuencia del COVID-19 se analiza la importancia de la comunicación como principal enfoque de gestión para mejorar el proceso de abastecimiento de inventario, aplicando una metodología mixta de la investigación científica a través de un alcance descriptivo y correlacional. En este orden de ideas se discute antecedentes internacionales y nacionales sobre aspectos propiamente del inventario y su administración en las organizaciones; la comunicación organizacional, la Terotecnología y otras herramientas técnico-económicas a la vanguardia que permitirán optimizar la gestión de inventarios.

ABSTRACT In any organization, inventories represent fundamental resources for the proper functioning of current operations in transformation and service processes. This raises the question: ¿How can they be managed efficiently? Currently, requesting or purchasing spare parts is very limited, as there are internal and external factors that affect this process. This project is based on analyzing the maintenance inventory management of a sample of seven companies in the service and manufacturing sectors, using non-probabilistic sampling, in order to propose strategies through the selection of management approaches and the integration of methodologies that will streamline inventory management, with a view to ensuring the availability of spare parts and avoiding prolonged unscheduled downtime. The author uses techniques based on a bibliographic review of relevant studies to collect information, uses observation within his professional practice, and finally develops data collection instruments based on surveys and semi-structured interviews. Next, as a result of COVID-19, the importance of communication as the main management approach to improving the inventory supply process is analyzed, applying a mixed methodology of scientific research through a descriptive and correlational scope. In this vein, we discuss international and national background information on aspects specific to inventory and its management in organizations; organizational communication, Terotechnology, and other cutting-edge technical and economic tools that will optimize inventory management.