La inteligencia emocional como competencia en la gestión del equipo directivo de media general

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer un programa de formación psico-pedagógica, orientado a la promoción de la inteligencia emocional en el equipo directivo en el Liceo “José Antonio Abreu” ubicado en el Municipio Trujillo Parroquia Matriz, Estado Trujillo. El carácter de la investigación es de tipo descriptivo de campo no experimental en la modalidad proyecto factible. La población objeto de análisis estuvo constituida por trece (13) docentes del equipo directivo. Para recabar la información se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario tipo Likert con tres alternativas de respuesta. Asimismo, la validez se llevó a cabo por el juicio de tres expertos y la confiabilidad fue calculada mediante el programa SPSS-23. La información recopilada fue organizada en tablas y gráficos para realizar un análisis descriptivo de la misma. Los resultados obtenidos evidenciaron que las dimensiones evaluadas, muestran que la mayoría del personal directivo encuestado se ubicó en medias y altas, lo que refleja una tendencia favorable, pero también revela la oportunidad de aspectos susceptibles de mejora. En conclusión las dimensiones de autoconocimiento y empatía se presentaron resultados moderados dentro del equipo directivo, la dimensión de autorregulación se observó un desempeño intermedio, la dimensión de motivación la mayoría manifestó disposición para alcanzar metas institucionales y la dimensión de relaciones sociales obtuvo un resultado alto. En cuanto a las características, el resultado fue moderado y alto, aunque con debilidades. En razón de lo anterior se formuló un Programa psico- pedagógico, para la aplicación de actividades, entre ellas: talleres, conversatorios, charlas, películas, videos y asesorías personales, destinadas a incorporar la inteligencia emocional del equipo directivo, para que haya en ellos una gestión de calidad.