Mon expérience de stage dans le domaine du tourisme

Abstract

À l’École de Langues Modernes, il est nécessaire de réaliser soit un stage ou soit un mémoire, pour pouvoir obtenir le diplôme de fin d’études. En tant qu’étudiante, je ne me sentais pas vraiment sûre de la réalité de travail de ce que j’avais étudié et je sentais qu’une période de pratique, comme un stage, servirait à me donner de l’expérience et à me montrer les différents côtés du monde réel du travail. Je pensais également qu’un stage serait l’occasion idéale pour mettre en pratique les connaissances acquises à l’université, et pour profiter au maximum de l’expérience professionnelle. Trouver un stage n’est pas aussi facile ou rapide qu’on le souhaiterait. En effet, il m’a fallu des mois pour le trouver, beaucoup de lettres aux différentes sociétés nationales, de nombreuses réponses négatives ou absentes, mais surtout il fallait avoir de la patience, pour finalement trouver un stage qui m’a semblé, à première vue, excellent. Partir à San Cristóbal était déjà une grande expérience, mais, ce qui allait m’arriver était sans doute inconnu et émouvant : comment seraient les employés de COTATUR ? Comment serait le travail? Quelles seraient mes responsabilités? Serais–je capable de me débrouiller dans cette ville toute nouvelle pour moi? Le stage s’est bien passé, l’effort a bien valu la peine, et je suis prête pour raconter mon expérience en tant que stagiaire à COTATUR. Ainsi, je commencerai mon rapport avec un bref historique de COTATUR et son importance; je décrirai les activités que j’y ai réalisées et je donnerai mon opinion sur tout ce que j’ai appris pendant mon séjour à San Cristobal. Finalement, je donnerai quelques recommandations aussi bien à l’École de Langues Modernes qu’à COTATUR, afin de contribuer à améliorer le travail et l’apprentissage des stagiaires.