Actividades logísticas. Factores que determinan su desempeño en Pymes aduaneras
Fecha
2020-04-26Autor
DE LA HOZ Bossio, Johanna
GARCÍA Guiliany, Jesús
RICCIULLI Pérez, Yeslith
MOLINA Jacome, Isaías
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El propósito de la investigación fue describir las
actividades logísticas sustentadas en los factores que
determinan su desempeño en pymes aduaneras de
Barranquilla y Santa Marta. Para ello se enfocó en la
tipología descriptiva, con diseño no experimental,
transeccional de campo. La población seleccionada
intencionalmente, fue de 20 pymes aduaneras,
aplicando un cuestionario, escala Likert, con 13
reactivos, validado, con confiabilidad 0.89.
Encontrando que la eficiencia en los despachos, tipo de
transporte, calidad en infraestructura y la puntualidad
en pagos, son los factores más determinantes en su
desempeño, por tanto, hay que enfocarse en su
fortalecimiento The purpose of the research was to describe the
logistic activities based on the factors that determine
their performance in customs SMEs in Barranquilla and
Santa Marta. To do this, he focused on the descriptive
typology, with a non-experimental, transectional field
design. The population selected intentionally was 20
customs SMEs, applying a questionnaire, Likert scale,
with 13 reagents, validated, with 0.89 reliability.
Finding that the efficiency in the dispatches, type of
transport, quality in infrastructure and punctuality in
payments, are the most determining factors in its
performance, therefore it is necessary to focus on its
strengthening.