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Calidad de servicio en educación superior a distancia: Propuesta de los modelos DIHESQ y SIBDHE
(Grupo Editorial Espacios GEES, 2021, C.A., 2019-12-28)La calidad de servicio se ha estudiado ampliamente en el sector de educación superior, pero no así en la educación no tradicional. Dado esto, el objetivo de este estudio es proponer el modelo “Distance Higher Education ...