EVOLUCIÓN DE LAS CADENAS DE SUMINISTRO PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y UNA ÚLTIMA MILLA SUSTENTABLE

Abstract

El presente artículo se centra como primera línea de investigación en realizar una descripción sobre la evolución de la gestión de la cadena de suministro para el sector comercio electrónico. Posteriormente como sub líneas de investigación se plantea la incorporación de las nuevas tecnologías de la era digital, nuevas tendencias de cambio, problemáticas y los futuros desarrollos logísticos para las grandes ciudades. En los últimos cinco años podemos destacar factores externos como la revolución industrial 4.0, la aceptación del internet en actividades cotidianas y el confinamiento obligado por la crisis sanitaria COVID-2019, que contribuyeron a un crecimiento sin precedentes en el sector comercio eléctrico, afectando gravemente la CS en especial a su trayecto denominado última milla provocando no solo cambios inesperados en las actividades, procesos e involucrados en el sistema logístico, también desencadenando grandes problemáticas ambientales, siendo este, el tema central para la incursión de cambio hacia el futuro. En conclusión, este artículo muestra las tendencias, necesidades y problemáticas actuales del ámbito logístico, enfocadas en buscar un desarrollo e implementación en tópicos como logística digital y sustentables en los tramos logísticos última milla.

As a first line of research, this article focuses on describing the evolution of supply chain management for the electronic commerce sector, thus declaring its rapid global acceptance. Later, as sub-lines of research, it addresses the incorporation of the new technologies of the digital age, new trends of change, problems, and future logistics developments for large cities. In the last five years, external factors such as the industrial revolution 4.0, the acceptance of the internet in daily activities, and the forced confinement imposed due to the COVID-19 health crisis may be highlighted. These aspects contributed to an unprecedented growth in the electricity trade sector, seriously affecting crowd-shipping, especially on its route called the last mile, causing not only unexpected changes in activities, processes, and those involved in the logistics system, but also triggering major environmental problems, which is now the central issue for the incursion of change towards the future. In conclusion, this article shows the current trends, needs, and problems in the logistics field, focused on seeking development and implementation in topics such as digital and sustainable logistics in last-mile logistics sections.

Cet article se concentre comme premier axe de recherche sur une description de l’évolution de la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour le secteur du commerce électronique. Par la suite, en tant que sous-axes de recherche, l’intégration des nouvelles technologies de l’ère numérique, les nouvelles tendances du changement, les problèmes et les développements logistiques futurs pour les grandes villes sont proposés. Au cours des cinq dernières années, nous pouvons mettre en évidence des facteurs externes tels que la révolution industrielle 4.0, l’acceptation d’internet dans les activités quotidiennes et le confinement forcé dû à la crise sanitaire COVID-2019, qui ont contribué à une croissance sans précédent du secteur du commerce de l’électricité, affectant gravement le CS en particulier à son itinéraire appelé le dernier kilomètre provoquant non seulement des changements inattendus dans les activités, les processus et ceux impliqués dans le système logistique, mais déclenchant également des problèmes environnementaux majeurs, ce qui est la question centrale pour l’incursion du changement vers l’avenir . En conclusion, cet article présente les tendances, les besoins et les problèmes actuels dans le domaine de la logistique, axés sur la recherche de développement et de mise en oeuvre sur des sujets tels que la logistique numérique et durable dans les sections logistiques du dernier kilomètre.