Propuesta de modelo conceptual de comunidades portuarias basado en benchmarking y análisis de enfoque sistémico para sistemas complejos

Abstract

Este trabajo propone un modelo conceptual de comunidades portuarias basado en benchmarking y análisis de enfoque sistémico para sistemas complejos. Este cuenta con ocho dimensiones, las que se interrelacionan y tienen como base de construcción elementos comunes que se identificaron a través de revisión bibliográfica y benchmarking. Estas determinan el funcionamiento operacional y el rol que cumplen las comunidades portuarias insertas en un sistema portuario. Esta propuesta fomenta la competitividad de la propuesta de valor para una comunidad portuaria.

This paper proposes a conceptual model of port communities, based on benchmarking and systemic approach analysis for complex systems. This has eight dimensions, which are interrelated and have common elements as a construction base that were identified through bibliographic review and benchmarking. These determine the operational functioning and the role played by the port communities inserted in a port system. This proposal fosters the competitiveness of the value proposition for a port community.