Listar Vol. 40, Nº 44 (2019) por autor "Araya-Castillo, Luis A."

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    • Calidad de servicio en educación superior a distancia: Propuesta de los modelos DIHESQ y SIBDHE 

      Araya-Castillo, Luis A.; Bernardo, Mercè (Grupo Editorial Espacios GEES, 2021, C.A., 2019-12-28)
      La calidad de servicio se ha estudiado ampliamente en el sector de educación superior, pero no así en la educación no tradicional. Dado esto, el objetivo de este estudio es proponer el modelo “Distance Higher Education ...

    • Grupos estratégicos como área de investigación en educación superior 

      Yánez-Jara, Víctor M.; Vega-Muñoz, Alejandro; Araya-Castillo, Luis A. (Grupo Editorial Espacios GEES, 2021, C.A., 2019-12-28)
      El subsector educación superior es cada vez más competitivo y dinámico, presentando características similares a una industria de servicios. Dado esto, algunos autores aplican la teoría de grupos estratégicos para ...