Verificación de la Conformidad de un Modelo de Referencia de Procesos de Gestión de Conocimiento con los Requisitos del Estándar ISO/IEC 15504
Resumen
Este artículo presenta la verificación de la
conformidad de la estructura de un modelo de
referencia de procesos de gestión de conocimiento
para organizaciones desarrolladoras de software, en
relación con el estándar internacional ISO/IEC 15504.
Para la verificación se consultaron expertos de
América Latina. Los resultados mostraron altos
niveles de consenso sobre el cumplimiento de los
requisitos y la alta importancia de los procesos.
Además, se debe mejorar la descripción de los
procesos y desarrollar modelos de implementación
que faciliten su adopción. This paper presents the conformity verification of the
structure of a knowledge management processes
reference model for software development
organizations regarding to the requirements defined
in the ISO/IEC 15504 international standard. Experts
of Latin America was consulted for the verification.
The results showed high levels of consensus among
experts on the compliance of the requirements and
the high importance of the processes. In addition, the
description of processes should be improved, and
implementation models should be developed to
facilitate their adoption.
Colecciones
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