Uso de indicadores en el sector agua potable y sus perspectivas para el desempeño y sostenibilidad ambiental de Las empresas prestadoras del servicio de agua potable en ámbitos urbanos

Abstract

La gestión sostenible del recurso agua disponible como provisión del acceso al agua potable para la población mundial, es tal vez, la principal preocupación y desafío en el siglo XXI en un mundo cada vez más urbanizado. Frente a esta situación, y con la nueva visión que se debe tener de la gestión urbana del agua para garantizar su acceso sostenible, eficiente y equitativo del recurso hídrico a la población, enmarcado en un contexto de integración y sostenibilidad ambiental, representan un desafío para las organizaciones prestadoras del servicio público de agua potable y saneamiento, exigiéndoles, trascender a lo que actualmente fundamentan sus pilares, principios y problemas, agrupándolos sólo en cuatro parámetros ó elementos cobertura, cantidad, continuidad y calidad. En atención a ello, y en procura de contribuir a la gestión sostenible del recurso hídrico por las empresas prestadoras de este servicio, la presente investigación enmarcada en la tesis doctoral titulada Desarrollo de una metodología para la evaluación del desempeño y la sostenibilidad ambiental en la gestión del agua potable. Caso de Estudio: Aguas de Mérida C.A (Venezuela), se desarrolló una revisión del estado del arte del uso de indicadores en el sector agua potable para la selección u combinación de metodologías que aporten parámetros para incorporar la dimensión ambiental como pilar fundamental en la prestación del servicio de agua potable en ámbitos urbanos, que permitan contar con bases fundamentales para desarrollar en otro estudio una metodología para la evaluación del desempeño y la sostenibilidad ambiental en la gestión del agua potable. Como resultado se obtiene la selección y combinación de cuatro metodologías: modelo FPEIR (Fuerzas motrices, Presiones, Estado, Impacto, Respuesta); modelo diagnóstico de la sostenibilidad de un abastecimiento de agua; metodología propuesta para la Incremento de la eficiencia física, hidráulica y energética en sistemas de agua potable; metodología para la medición de la gobernabilidad y gobernanza del agua. Este aporte servirá de base en el desarrollo de las investigaciones vinculadas a la tesis doctoral e incorporar de manera innovadora el parámetro ambiental como un pilar de la prestación del servicio de agua potable y romper paradigmas de los sistemas de indicadores tradicionales aplicados al sector y lograr interrelacionar dicho servicio en las dimensiones de la sostenibilidad.

The sustainable management of available water resources for the global provision of accessible drinking water is maybe the main concern and challenge of the twenty-first century in an increasingly urbanized world. Together with this, a paradigm shift in urban water management is required in order to ensure the sustainable, efficient and equitable access of the water resource to the urban population. Integrated and environmental sustainability, pose a challenge to providers of safe drinking water and sanitation public services, that are required to transcend their current foundations, principles and problems, and focus only on four parameters: coverage, quantity, continuity and quality. Given this context, and in an attemp to contribute to the sustainable management of water resources by service providers, we present this research framed within the doctoral thesis entitled Development of a methodology for the evaluation of performance and environmental sustainability in drinking water management. Case study: Aguas de Mérida C.A (Venezuela). A review of the state of the art of the use of indicators in the potable water sector was undertaken for the selection or combination of methodologies that provide parameters to incorporate the environmental dimension as the fundamental pillar in the provision of potable water services in urban areas, that could form the basis of a further study focused on the development of a methodology for the evaluation of the performance and environmental sustainability of the management of potable water. Results indicate the selection and combination of four methodologies: model FPEIR – Spanish initials for Prime movers, Pressures, the State, Impact, Answer); diagnostic model of the sustainability of a water supply; proposed methodology for the increase of the physical, hydraulic and energy efficiency of drinking water systems; methodology for the measurement of water governance and regulation. This work will contribute to the development of the research related to the doctoral thesis while incorporating innovative elements such, as the environment as a parameter which will serve as a basis for the provision of a drinking water service that will break existing paradigms related to traditional indicators applied to the sector and incorporate the sustainability dimension to a drinking water service .