El Sistema de Información de Marketing como modelo de gestión basado en la comunicación organizacional

Abstract

Los gerentes necesitan tener un sistema de información de marketing de tipo conceptual, donde los departamentos funcionales de la empresa y el área de mercadeo se integren formando un subsistema de comunicación organizacional. Mediante el seguimiento de la ruta metodológica se obtuvo como resultado la definición de un modelo de sistema de información de marketing cuyo fin es la utilización de procedimientos que generen conocimiento como soporte en la toma de decisiones.

Managers need to have a conceptual information marketing system, where the functional departments of the company and the marketing area are integrated forming a subsystem of organizational communication. Through the follow-up of the methodological route, the result was the definition of a marketing information system model; whose purpose is the use of procedures that generate knowledge as support in decision making