Percepción del cuidado humanizado de las puérperas ante la gestión del cuidado del Personal de Enfermería en Sala de Parto del IAHULA, Mérida-Venezuela, 2023.

Abstract

Con el objeto de determinar la percepción del cuidado humanizado de las puérperas ante la gestión del cuidado del Personal de Enfermería en Sala de Parto del Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes (IAHULA), se realizó un estudio descriptivo con diseño de campo y corte transversal, cuya población muestral estuvo constituida por 36 pacientes que se encontraban en puerperio inmediato de acuerdo a los criterios de inclusión y exclusión establecidos. Asimismo, el instrumento de recolección de datos estuvo conformado por 27 ítems, con cinco (5) alternativas de respuesta estratificada según escala tipo Liket de frecuencia. Dicho instrumento, fue sometido a validación de contenido a través de la medición del Coeficiente de Razón de Validez Ajustada (CVR), resultando aprobados el 100% de los ítems, con modificaciones menores en algunos casos. En consecuencia, se obtuvo: grupo de edad con mayor prevalencia 26-30 años (36,1%), predominancia de la unión libre (58,3%) y la zona de residencia dominante fue la urbana (58,3%). En suma, 41,7% presentaron III o más gestas, mientras que 38,9% de las puérperas tenían 12 horas de puerperio. En cuanto a la dimensión cualidades del hacer de enfermería, 66,7% de las puérperas “siempre” fueron atendidas con amabilidad, 52,8% señaló sentirse “siempre” tranquilas, 88,9% “siempre” tenía confianza en el personal y 91,7% “siempre” fueron atendidas con respeto. En relación a la dimensión apertura a la comunicación enfermero (a)-paciente, 75,0% indicó que “siempre” escucharon sus inquietudes, sólo 33,3% “siempre” recibieron educación e información acerca de su estado actual de salud. Por último, la disposición para la atención, 58,3% “siempre” percibió interés por su bienestar y confort, 44,4% manifestó que “nunca” fueron atendidas sus necesidades básicas y 41,6% señaló que “siempre” los cuidados aplicados fueron cálidos. En conclusión, dos de las tres dimensiones estudiadas obtuvieron resultados favorables en relación a la gestión del cuidado.

In order to determine the perception of humanized care of postpartum women in the management of care by Nursing Staff in the Delivery Room of the Autonomous Institute Hospital Universitario de Los Andes (IAHULA), a descriptive study was carried out with a field and cross-sectional design. , whose sample population consisted of 36 patients who were in the immediate postpartum period according to the established inclusion and exclusion criteria. Likewise, the data collection instrument was made up of 27 items, with five (5) response alternatives stratified according to a Liket-type frequency scale. Said instrument was subjected to content validation through the measurement of the Adjusted Validity Ratio Coefficient (CVR), resulting in 100% of the items being approved, with minor modifications in some cases. Consequently, the following was obtained: age group with the highest prevalence 26-30 years (36.1%), predominance of common-law marriage (58.3%) and the dominant area of residence was urban (58.3%). In sum, 41.7% had III or more pregnancies, while 38.9% of the postpartum women had 12 hours of postpartum. Regarding the quality dimension of nursing work, 66.7% of the postpartum women “always” were treated with kindness, 52.8% indicated that they “always” felt calm, 88.9% “always” had confidence in the staff and 91.7% were “always” treated with respect. In relation to the dimension of openness to nurse-patient communication, 75.0% indicated that they “always” listened to their concerns, only 33.3% “always” received education and information about their current state of health. Finally, the willingness to provide care, 58.3% “always” perceived interest in their well-being and comfort, 44.4% stated that their basic needs were “never” attended to, and 41.6% indicated that care was “always” met. applied were warm. In conclusion, two of the three dimensions studied obtained favorable results in relation to care management.