Estrategias para la creación de ventajas competitivas en la red socialista de innovación productiva de turismo del Municipio Rafael Rangel del Estado Trujillo

Abstract

La Red Socialista de Innovación Productiva de Turismo del Municipio Rafael Rangel del Estado Trujillo es una asociación civil que tiene como fin promover el desarrollo turístico en la región aprovechando la capacidad y el talento humano de sus miembros. En este contexto, emerge la competitividad para afrontar las dificultades internas y externas de la organización, así como atender la creciente demanda turística que se encuentra caracterizada por un incremento en la calidad de los servicios y en la diversificación de la experiencia. La presente investigación se define como un proyecto factible, en el cual indagó los factores determinantes de la competitividad de la red a partir de la teoría del Diamante de Porter y luego se construyó la matriz FODA para determinar las debilidades internas y externas de la organización, así como sus oportunidades y fortalezas para superarlas. Los hallazgos relevantes son: La Red Socialista debe lograr un mejor posicionamiento en imagen y calidad de la oferta, considerando nichos de turismo para atender los movimientos de turismo especializado que buscan experiencias más diversificadas y de mejor calidad. Por otro lado la red debe buscar el desarrollo tecnológico y capital humano para lograr alcanzar los estándares de calidad mundial, capacitándose en las áreas de comercialización, ventas y gerencia interna. En conclusión se recomienda que exista una coordinación sostenida con el sector público para su formación y financiamiento, mejorando así competitividad para el desarrollo para la región

The Socialist Network Productive Innovation of tourism of Rafael Rangel town of Trujillo state is a civil association that has for resolution the unfolding touristie promote on the area being useful with capacity and human talent oftheir members. In this context, emerges competitiveness to affront intemals and extemals difficulties of the organization, and growing touristic demand meet that finds characterized for an increment in the service quaJity and the diversification of experience. This research is defined as a feasible project, which investigated the determinants factors of the eompetitive network from Diamante Porter's theory and then built the FODA matrix to determinate the intemals and extemals weaknesses of the organization, as well as their opportunities and strengths to overcome them. The relevant finds are: The Socialist Network must succeed on getting a better positioning on image and quality offer. Considering these tourism niches to attend the specialist tourism movement that searches more diversified experiences and of better quality. In addition the network should look for the technologic development and human capital to succeed the world quality standards, training in the commercialization areas, sales and intem management. In conclusion is recommended that exists a sustained coordination with de public sector for their formation and financing, improving competitiveness for the development for the region.