La formación de equipos de trabajo: Un paso estratégico para volar más alto y más lejos

Abstract

Los grandes cambios estructurales y tecnológicos que se han producido en las organizaciones en las últimas décadas –sin importar el sector al que pertenezcan estas organizaciones– han generado un gran impacto en la forma de trabajar y de resolver los problemas, lo cual forma parte de los desafíos de la gestión humana en el siglo XXI, especialmente en lo que concierne al trabajo en equipo. Este ensayo busca poner en evidencia diversos aspectos relevantes de los equipos de trabajo en la era digital y en la compleja etapa postpandemia, aspectos entre los cuales destacan: las características distintivas de dichos equipos; las similitudes y diferencias entre los grupos y equipos de trabajo; las competencias que distinguen a los miembros de éstos últimos, así como, las ventajas y utilidad de los mismos. El enfoque metodológico utilizado es de tipo cualitativo, con un diseño documental apoyado en una amplia revisión bibliográfica y sustentada en el análisis crítico. Se concluye que las organizaciones contemporáneas necesitan hoy, más que nunca, el desarrollo de competencias transversales en sus colaboradores, a los fines de favorecer su integración al trabajo en equipo, para la resolución de problemas y desafíos cuya complejidad no admite el abordaje a través del esfuerzo individual. Además, se destaca la importancia de la conexión emocional, para efectos de establecer una interdependencia que dé lugar a equipos de alto desempeño, lo que resulta aplicable también a los entornos virtuales.

The great structural and technological changes that have occurred in organizations in recent decades – regardless of the sector to which these organizations belong– have generated a great impact on the way of working and solving problems, which is part of the challenges of human management in the 21st century, especially with regard to teamwork. This essay seeks to highlight various relevant aspects of work teams in the digital age and in the complex post-pandemic stage. Among these aspects are: the distinctive characteristics of work teams; the similarities and differences between work groups and teams; the competencies that distinguish the members of the latter, as well as their advantages and usefulness. The qualitative methodological approach was used with a documentary design and an extensive bibliographic review, supported by critical analysis. It was concluded that contemporary organizations need today, more than ever, the development of transversal skills in their collaborators, in order to favor their integration into teamwork, for the resolution of problems and challenges that cannot be solved through individual effort due to their complexity. In addition, the importance of emotional connection is highlighted, in order to establish an interdependence that generates high-performance teams, which is also applicable to virtual environments.