Los gobiernos locales de Costa Rica, el comportamiento organizacional y el enfoque de las capacidades del desarrollo humano

Abstract

En este ensayo se postula que el cambio del comportamiento organizacional en los gobiernos locales costarricenses se considera una variable relevante para mejorar el desempeño institucional, ya que está relacionado con los atributos de flexibilidad y proactividad del talento humano, fundamentales para gestionar a la organización frente al entorno cambiante, con base en ambientes de trabajo caracterizados por la participación y un alto grado de autonomía de los trabajadores, además de los vínculos de cooperación entre los mismos. Dado que las instancias de gobierno municipal no escapan a estos desafíos, en este ensayo se analiza el enfoque de las capacidades como un cuerpo de postulados dinamizador de cambios en el comportamiento organizacional de los gobiernos locales costarricenses, con miras a la generación de respuestas frente a las exigencias del entorno, en el marco del desarrollo humano. El enfoque del trabajo es cualitativo, de diseño documental, con aplicación de la hermenéutica crítica, como método de análisis. Entre las conclusiones del ensayo se destaca que para lograr cambios en el comportamiento organizacional de los gobiernos locales costarricenses, es necesario desarrollar capacidades que permitan a los funcionarios de los mismos internalizar una visión prospectiva compartida, tanto en lo que debe ser la institución y sus fines en el largo plazo, como respecto a la atención de las necesidades de la ciudadanía.

In this essay, it is postulated that the change in organizational behavior in Costa Rican local governments is considered a relevant variable to improve institutional performance, since it is related to the attributes of flexibility and proactivity of human talent, which are essential to manage the organization in the face of the changing environment, based on work environments characterized by the participation and a high degree of autonomy of the workers, in addition to the cooperation links between them. Because the municipal government bodies do not escape these challenges, this essay analyzes the capabilities approach as a body of postulates that stimulates changes in the organizational behavior of Costa Rican local governments, with a view to generating responses to the demands of the environment within the framework of human development. The focus of the work is qualitative with documentary design and the application of critical hermeneutics as a method of analysis. Among the conclusions of the essay, it is highlighted that in order to achieve changes in the organizational behavior of Costa Rican local governments, it is necessary to develop capacities that allow officials to internalize a shared prospective vision, both in what the institution should be in the long term, as in what concerning the attention to the needs of citizens.