Uso de los sistemas de información de marketing en la distribución y ventas de productos de la industria panificadora: Caso Weber’s México. Un estudio exploratorio
Resumen
El estudio fue realizado en la empresa
panificadora Weber’s México, se utilizó las
técnicas de observación no estructurada y
enfoque cualitativo. Se estudiaron los
sistemas de información de mercadotecnia y las herramientas de
tecnologías de la información que utiliza
la empresa; se concluye que la empresa
utiliza los SIM para operar de manera
eficiente y que constituyen fuente de
ventajas competitivas. The study was conducted at the Weber's
Mexico bakery, using the techniques of
unstructured observation and qualitative
approach. We studied marketing
information systems and information technology tools used by the company; It
is concluded that the company makes use
of diverse systems that allow them to
operate efficiently and that constitute a
source of competitive advantages
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