Industrial relations practices and competitive advantages: a case study of East Coast Railways, Bhubaneswar in India
Resumen
Competitive advantage was gained through factors
such as production capacities, research laboratories,
financial resources, distribution channels and
economies of scale, though these factors are still
relevant but not sufficient for success in today’s
business world. It is commonly acknowledged that
employees are the key assets in the new world market
and that all other assets are nothing more than
commodities that can be purchased at market prices,
but only the human asset has potential to learn, grow
and contribute to the development and evolution of the
East Coast Railways (India). La ventaja competitiva se obtuvo a través de factores
como las capacidades de producción, los laboratorios
de investigación, los recursos financieros, los canales
de distribución y las economías de escala, aunque
estos factores siguen siendo relevantes pero no
suficientes para el éxito en el mundo empresarial
actual. Se reconoce comúnmente que los empleados
son los activos clave en el nuevo mercado mundial y
que todos los demás activos no son más que productos
que se pueden comprar a precios de mercado, pero
solo el activo humano tiene potencial para aprender,
crecer y contribuir al desarrollo y evolución de los
ferrocarriles de la costa este (India).