Shopping behaviour and its relationship with final purchase decision in the organized retail sector of India
Fecha
2019-11-04Autor
Mohinta, Shivaji
Mishra, Uma Sankar
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
In India with the rapid economic development, sociocultural
and demographic changes, the lifestyle and
consumption behaviour of the consumers have
changed. This has ushered in a plethora of opportunity
for the retail sector. The frenetic pace of retail
development has triggered the mushrooming of
shopping malls across the country. This study was
undertaken to identify the factors influencing shopping
behaviour of customers while purchasing from
organized malls and to investigate the relationship with
the final purchase decision. A survey of 201 consumers
was conducted, using a questionnaire. Exploratory
factor analysis and correlation analysis were applied
for data analysis. The study revealed that shopping
mall image is the most important attractiveness
dimension of shopping mall to consumers in India. En India, con el rápido desarrollo económico, los
cambios socioculturales y demográficos, el estilo de
vida y el comportamiento de consumo de los
consumidores han cambiado. Esto ha dado paso a una
gran cantidad de oportunidades para el sector
minorista. El ritmo frenético del desarrollo minorista ha
desencadenado la proliferación de centros comerciales
en todo el país. Este estudio se realizó para identificar
los factores que influyen en el comportamiento de
compra de los clientes al comprar en centros
comerciales organizados e investigar la relación con la
decisión final de compra. Se realizó una encuesta a
201 consumidores, utilizando un cuestionario. El
análisis factorial exploratorio y el análisis de
correlación se aplicaron para el análisis de datos. El
estudio reveló que la imagen del centro comercial es la
dimensión de atracción más importante del centro
comercial para los consumidores en la India