The role of organizational culture in the management of higher education

Abstract

The purpose of the study is to assess the current level of development of the organizational culture of the university, determine its strengths and weaknesses and develop a program for its development. This will increase the manageability of both individual structural units, individual target groups, and the university as a whole. The study was based on methodological approaches to assessing the level of organizational culture developed by foreign scientists such as R. Holl, K. Cameron and P. Quinn, G. Hofstede, which allowed for getting the following results. The authors of the article adapted these approaches to study the culture of the university, developed a quantitative assessment according to the methodology by R. Hall, and tested the integration approach to assessing organizational culture. The studies allowed for getting a common vision of the key cultural and value guidelines of university employees and students and to identify the existing organizational culture in structural divisions and in higher educational establishments as a whole by its objective and subjective elements. An algorithm for assessing the organizational culture of a higher educational establishment based on an integration approach is proposed. The authors have developed specific activities aimed at developing a communication system, organizational values, psychological comfort and corporate image of the university, which will improve the quality of all management processes taking place at the university.

El propósito del estudio es evaluar el nivel actual de desarrollo de la cultura organizacional de la universidad, determinar sus fortalezas y debilidades y desarrollar un programa para su desarrollo. Esto aumentará la capacidad de administración de las unidades estructurales individuales, los grupos objetivo individuales y la universidad en su conjunto. El estudio se basó en enfoques metodológicos para evaluar el nivel de cultura organizacional desarrollado por científicos extranjeros como R. Holl, K. Cameron y P. Quinn, G. Hofstede, lo que permitió obtener los siguientes resultados. Los autores del artículo adaptaron estos enfoques para estudiar la cultura de la universidad, desarrollaron una evaluación cuantitativa de acuerdo con la metodología de R. Hall y probaron el enfoque de integración para evaluar la cultura organizacional. Los estudios permitieron obtener una visión común de las pautas culturales y de valor clave de los empleados y estudiantes universitarios e identificar la cultura organizacional existente en las divisiones estructurales y en los establecimientos de educación superior en su conjunto por sus elementos objetivos y subjetivos. Se propone un algoritmo para evaluar la cultura organizacional de un establecimiento de educación superior basado en un enfoque de integración. Los autores han desarrollado actividades específicas destinadas a desarrollar un sistema de comunicación, valores organizacionales, comodidad psicológica e imagen corporativa de la universidad, que mejorará la calidad de todos los procesos de gestión que tienen lugar en la universidad.