Síndrome de Burnout en trabajadores de empresas del sector comercio en la ciudad de Maracaibo, Venezuela

Abstract

El artículo tiene como propósito analizar el Síndrome de Burnout en la masa trabajadora de las empresas del sector comercial de la ciudad de Maracaibo. La investigación fue de tipo descriptiva, con un diseño no experimental, transeccional y de campo. Se concluye que tanto las dimensiones como los factores del síndrome de burnout se encuentran en un nivel de presencia muy alto en los trabajadores de las empresas del sector comercio consideradas en el estudio.

The article aims to analyze the Burnout Syndrome in the working mass of companies in the commercial sector of the city of Maracaibo. The research was descriptive, with a non-experimental, transectional and field design. It is concluded that both the dimensions and the factors of burnout syndrome are at a very high level of presence in the workers of the companies of the commerce sector considered in the study.