La calidad del agua y su impacto social

Abstract

Este estudio describe el grado de conocimiento que tiene la comunidad en los problemas relacionados con el agua en Villavicencio. Se indaga por su calidad y en los procesos de la prestación de este servicio se visualizan los problemas sociales alrededor de la cobertura, el acceso y la salud. Se aplicaron1500 encuestas de manera aleatoria, analizadas bajo el método de las correspondencias. Se encontró, descontento, aceptación e indiferencia, aunque se reconozcan, buenos y malos procedimientos en el servicio

This study describes the degree of knowledge that the community has about water-related problems in Villavicencio. The quality of this service is investigated and the social problems related to coverage, access and health are visualized in the processes of providing this service. 1500 surveys are applied randomly, analyzed using the correspondence method. Discontent, acceptance and indifference were found, although good and bad procedures were recognized in the service.