El diseño en las pequeñas y medianas empresas: Un estudio de caso del Centro de Desarrollo de Negocios de Estación Central en Chile

Abstract

El siguiente artículo es un estudio del caso particular de las pequeñas y medianas empresas que participan en el Centro de Desarrollo de Negocios de la comuna de Estación Central en Santiago, Chile, en el cual se indaga en los beneficios del Diseño en negocios para aumentar la productividad y sustentabilidad de las empresas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Para la recopilación de estos datos se han realizado encuestas y entrevistas a los principales agentes de esta institución

The following article is a study of the particular case of the small and medium businesses that participate in the Center for Business Development in the commune of Estación Central in Santiago, Chile, which delves into the benefits of Design in business to increase productivity and sustainability of companies to satisfy customer needs. For the recollection of this information, polls and interviews have been carried out with the main agents of this institution.