Diseño de manual organizacional de normas y procedimientos para la sala técnica de proyectos del Instituto Merideño de Infraestructura y Vialidad de la Gobernación del estado Mérida

Abstract

El propósito de este estudio consiste en el diseño de un Manual de Normas y Procedimientos para la Sala Técnica de Proyectos del Instituto Merideño de Infraestructura y Vialidad (INMIVI) de la Gobernación del estado Mérida, ya que actualmente no funciona bajo una adecuada estructura organizacional que contribuya a los lineamientos dirigidos al mejoramiento funcional y organizacional. La finalidad de la presente investigación es de crear y fomentar el uso del Manual de Normas y Procedimientos a fin de garantizar la viabilidad de los procesos y eficiente desempeño de las tareas que realiza el personal. La misma fue desarrollada a través de una investigación de campo y descriptiva realizando entrevistas al personal involucrado en los procedimientos, esto proporciono la información requerida en cuanto a las actividades y procedimientos que cada uno desempeñaba para posteriormente realizar el análisis y procesar la información obtenida, para finalmente elaborar el Manual de Normas y Procedimientos según el programa que actualmente maneja la institución. De igual manera, facilitar al personal información de los procesos que se realizan en la institución y sirviendo de guía hacia sus trabajadores para que conozcan el funcionamiento de la Sala Técnica de Proyectos a la cual pertenecen fomentando la responsabilidad y la calidad de sus operaciones.