Factores condicionantes al síndrome burnout en el personal de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos del Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes. Mérida mayo-agosto 2013

Abstract

RESUMEN Introducción. El síndrome de Burnout es un proceso negativo que padecen los profesionales, como respuesta al estrés crónico conformado por actitudes y sentimientos negativos hacia los compañeros de trabajo, al propio rol profesional, así como la sensación de agotamiento emocional crónico. Objetivo: Determinar los factores asociados al síndrome de Burnout en el personal de Enfermería de la Unidad De Cuidados Intensivos del Instituto Autónomo Hospital Universitario De Los Andes. Mérida – Venezuela, durante el periodo de Mayo - Agosto 2013. Método: se trató de un diseño de tipo descriptivo, transversal, de campo. Para la recolección de la información se aplicó un instrumento tipo cuestionario de (45) ítems, a una población de 45 profesionales de Enfermería. Resultados: El 35% tenía entre 40 y 50 años, el 93% pertenecen al género femenino, 60% son solteros, 56% son Licenciados en enfermería con especialización, 49% no tiene hijos, el 80% reciben ayuda para realizar las tareas de la casa, 62% poseen cargo fijo, el 53,3% pertenecen al turno nocturno, 40% llevan entre 5 a 10 años laborando en la institución, 40% tiene entre 1 a 5 años de trabajo en la Unidad de Cuidados Intensivos, 55,6% trabaja en dos instituciones de salud. Un 22% trabaja en el turno de la mañana, 22% en el turno de la tarde y un 22% en el turno nocturno, 66,6% padece desordenes musculoesqueleticos. Del agotamiento físico sólo el 53% presentan dolores cervicales y musculares y 46,7% alteraciones gastrointestinales. Del factor emocional sólo el 66,6% del personal presentó impotencia y omnipotencia. De los indicadores que reflejan despersonalización y la falta de realización personal el 95% muestra afecto a la familia, y recuerda fácilmente sus funciones, 84% no tiene aburrimiento en el trabajo, 82,2% no manifiesta insatisfacción laboral, el 79,9% no tiene tristeza ni llanto, 66,6% tiene buen desempeño laboral y realiza con facilidad el cuidado de los pacientes, 64% refiere bajo rendimiento laboral, el 59% no tiene apatía, el 55,5% no estuvo desanimado para ir a trabajar, el 53,3% refiere inactividad social, el 51% ha perdido interés para asistir a reuniones.

Abstrac Introduction . Burnout syndrome is a negative process faced by professionals in response to chronic stress consisting of negative attitudes and feelings toward coworkers, to own professional role as well as the feeling of chronic emotional exhaustion . Objective: To determine the factors associated with burnout syndrome in nursing staff of the Intensive Care Unit of University Hospital Institute De Los Andes. Mérida - Venezuela , during the period May to August 2013 . Method: The design was a descriptive, cross country . For data collection instrument applied a questionnaire type ( 45 ) items, to a population of 45 nursing professionals . Results : 35% were between 40 and 50 years, 93 % are female , 60 % are single , 56 % are graduates majoring in nursing , 49 % had no children , 80 % received assistance for tasks home, 62 % have fixed charge , 53.3 % belong to the night shift , 40 % take between 5-10 years working in the institution, 40 % have between 1-5 years of work in the Intensive Care Unit , 55 , 6 % work in two health institutions . A 22 % work in the morning shift , 22% in the afternoon shift and 22% on the night shift , 66.6 % have musculoskeletal disorders . Physical exhaustion only 53 % have neck pain and 46.7% muscle and gastrointestinal disturbances. Emotional factor only 66.6 % of staff presented impotence and omnipotence. Of the indicators that reflect depersonalization and lack of personal accomplishment 95 % shows affection to the family and its functions easily remember , 84 % have no boredom at work , 82.2 % expressed no job dissatisfaction , 79.9 % no sadness or mourning , 66.6 % have good job performance and makes any patient care , 64 % reported poor job performance , 59 % have no apathy , 55.5 % was not discouraged to go to work , 53.3 % reported social inactivity , 51 % have lost interest to attend meetings.