Grupos de trabajo y el manejo de conflictos en las organizaciones agroindustriales del Municipio Colón del estado Zulia

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general analizar los grupos detrabajo y el manejo de conflictos en Organizaciones Agroindustriales del Municipio Colon del Estado Zulia, metodológicamente enmarcadoen un estudio de carácter descriptivo- correlacional,bajo la modalidad de campo y el diseño no experimental. Su población está conformada por los Grupos formales de siete organizaciones agroindustriales del Municipio Colon, clasificados en empleados y obrerosdel Estado Zulia. El instrumento esta validado a través del juicio de expertos y para determinar la confiabilidad se realizó el cálculo del Coeficiente de Cronbach; asi mismo la recolección de la información se realizó mediante dos instrumentos; uno dirigido a los empleados y obreros y el otro a gerentes, supervisores y jefes, igualmente se utilizó como técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento un cuestionario. Los resultadosarrojado del instrumento A, aplicado a empleados y obreros,proyectó que los empleados identifican plenamente a sus jefes,y se esfuerzan en realizar su trabajo con excelencia, igualmente tanto empleados como obrero forman parte de un grupo informal, es decir grupo cuya características es reunirse para compartir un almuerzo o merienda. Seguidamente los resultados explanados del cuestionario B, aplicado a Gerentes evidencio que existen conflictos grupales con otros departamento por estracto socioeconómico y política y el estilo mas valorado por los gerentes en el manejo del conflicto fue el de compromiso.

The present research has as general objective to analyze the working groups and conflict management in the Municipality Agroindustriales Organizations Colon of Zulia State, methodologically framed in a descriptive-correlational study of nature, in the form of field and non-experimental design . Its population is made up of seven formal groups agribusiness organizations Colon Township, ranked employees and workers in Zulia State. The instrument is validated through expert judgment to determine the reliability and the calculation of Cronbach was made; Likewise the data collection was performed by two instruments; one addressed to employees and workers and other managers, supervisors and managers, also used as a technique for data collection, survey and a questionnaire as a tool. The results yielded the instrument applied to employees and workers, projected that employees fully identify their heads, and strive to do their jobs with excellence, also both employees and workers are part of an informal group, ie group whose characteristics It is together to share a lunch or snack. Then the results of the questionnaire bulldozer B, applied to existing evidenced Managers group conflicts with other department for socio-economic and political extract and style most valued by managers in conflict management was the compromise.