Roles gerenciales de los directivos de las industrias lácteas del Municipio Colón Estado Zulia

Abstract

El objetivo de la investigación consistió en analizar los roles gerenciales de los directivos de la industrias lácteas del Municipio Colón Estado Zulia, planteando un modelo de investigación descriptiva de campo no experimental transeccional, apoyado en el análisis documental para abordar una de las dimensiones propuestas en la investigación. La población estuvo integrada por 18 directivos de las agroindustrias seleccionadas según los parámetros preestablecidos. Los resultados refieren que en las empresas existe formalidad para asignar las funciones genéricas, los gerentes se apoyan en las funciones administrativas para guiar su trabajo y respecto a los roles gerenciales, existe vinculación entre los desarrollados en la práctica y los establecidos en el modelo de Mintzberg, solo que, con poca consistencia y regularidad en la aplicación de estas conductas por los directivos. Al respecto entre las tres categorías de roles gerenciales que resultaron más relevantes destacan el de líder, diseminador y mediador de problemas.