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Comportamiento de los clientes bancarios frente a los servicios electrónicos
(Universidad de Los Andes (ULA), 2017-07-18)
Los servicios electrónicos bancarios permiten una comunicación e interacción rápida, segura y confiable las 24 horas / día. No obstante, gran cantidad de usuarios prefieren acudir a las oficinas bancarias. El objetivo es ...