Influencia de las redes sociales como apoyo a la gestión del talento humano caso: Universidad de Los Andes (ULA) Núcleo Universitario Dr. Pedro Rincón Gutierrez Táchira

Abstract

Derivado de los adelantos tecnológicos, de la globalización de mercados y demás avances científicos por cuales está atravesando la humanidad, hace que las instituciones de educación superior, estén en la necesidad de aplicar herramientas como las redes sociales en su gestión del talento humano, con el fin de brindarle a sus trabajadores espacios para compartir responsabilidades laborales, entretenimiento, procesos administrativos, académicos; todos ellos orientados hacia la mejora del rendimiento laboral. Por ello, surge la presente investigación que tiene como objetivo analizar la influencia de las redes sociales en la gestión del talento humano en la Universidad de Los Andes (ULA) Núcleo Universitario “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” y el Enlace Latinoamericano de Universidades (ENLAUNIV), en San Cristóbal estado Táchira, se pudo evidenciar de manera general un descontento relacionado con el escaso uso y aplicación de las redes sociales tanto en el contexto educativo/formativo como en la gestión del talento humano que para ellas labora. En cuanto a la metodología utilizada fue de naturaleza cuantitativa, tipo de campo, diseño no experimental, en cuanto a la población y muestra quedó determinada en 102 trabajadores de ambas universidades, a los cuales se les aplicó un cuestionario contentivo de 20 ítems, con opciones de respuesta de selección múltiple. Al concluir el trabajo se evidenció, la necesidad que tienen las universidades en el país de aplicar profundos diagnósticos en su gestión gerencial con el fin de recabar información que le pueda servir de base para fomentar en sus trabajadores el uso de las TIC para mejorar su rendimiento laboral.