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Desafíos estructurales en la transformación digital de los servicios públicos en el sector salud: Una revisión de literatura

dc.contributor.authorAlvarado, Alex D.
dc.date.accessioned2025-06-11T15:10:23Z
dc.date.available2025-06-11T15:10:23Z
dc.date.issued2025-05-30
dc.identifier.issn0798-1015
dc.identifier.issn2739-0071
dc.identifier.uriDOI: 10.48082/espacios-a25v46n03p35
dc.identifier.urihttp://bdigital2.ula.ve:8080/xmlui/654321/17891
dc.description.abstractLa transformación digital ha potenciado la eficiencia, accesibilidad y transparencia de los servicios de salud mediante el gobierno digital. Esta revisión de literatura, analiza 23 estudios (2021-2025) de Scielo y WoS. Se evidencian avances en telesalud, citas virtuales e historia clínica electrónica; no obstante, persisten limitaciones en interoperabilidad, seguridad de datos, brechas digitales y participación ciudadana. Se concluye que políticas inclusivas, infraestructura tecnológica y capacitación son clave para consolidar un sistema sanitario equitativo y sostenible.en_US
dc.description.abstractDigital transformation has enhanced the efficiency, accessibility, and transparency of health services through digital governance. This literature review analyzes 23 studies (2021–2025) from Scielo and WoS. Advancements are evident in telehealth, virtual appointments, and electronic health records; however, limitations persist in interoperability, data security, digital gaps, and citizen participation. It is concluded that inclusive policies, technological infrastructure, and training are key to consolidating an equitable and sustainable healthcare system.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.publisherGrupo Editorial Espacios GEES 2021 C.A.en_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ve/en_US
dc.subjectGobierno digitalen_US
dc.subjectsalud públicaen_US
dc.subjectservicios públicosen_US
dc.subjecttransformación digitaen_US
dc.subjectDigital governmenten_US
dc.subjectpublic healthen_US
dc.subjectpublic servicesen_US
dc.subjectdigital transformationen_US
dc.titleDesafíos estructurales en la transformación digital de los servicios públicos en el sector salud: Una revisión de literaturaen_US
dc.title.alternativeStructural Challenges in the Digital Transformation of Public Services in the Health Sector: A Literature Reviewen_US
dc.typeArticleen_US


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