Capacidad de absorción en entornos adversos. Un estudio de casos en Venezuela

Abstract

El propósito de esta investigación fue identificar los procesos organizacionales de la capacidad de absorción que sustentan el desarrollo de capacidades dinámicas en entornos adversos en un caso del sector de bebidas alcohólicas en Venezuela. El supuesto epistemológico seleccionado fue el paradigma interpretativo y la investigación cualitativa utilizando como método el estudio de casos descriptivo. Los principales resultados evidenciaron que los procesos organizativos de la capacidad de absorción estuvieron referidos a decisiones rápidas; alianzas estratégicas; diseño de productos en función de las condiciones económicas y modificaciones de la demanda; anticipación a cambios; objetivos alcanzables y medibles; política de recursos humanos: retener a su personal; y mantener la calidad de sus productos. Se concluye que en entornos adversos las empresas desarrollan capacidades de absorción para atender las limitaciones derivadas de la adversidad; volatilidad; incertidumbre; y hostilidad; y pese a ello, crean posibilidades para subsistir y crecer. Esta investigación amplia el contexto de aplicación de las capacidades dinámicas

The purpose of this research was to identify the organizational processes of absorptive capacity that support the development of dynamic capacities in adverse environments in a case of the alcoholic beverages sector in Venezuela. The epistemological assumption selected was the interpretive paradigm and qualitative research using the descriptive case study as a method. The main results showed that the organizational processes of absorption capacity were related to quick decisions; Strategic Alliances; product design based on economic conditions and changes in demand; anticipation of changes; attainable and measurable goals; human resources policy: retain your staff; and maintain the quality of its products. It is concluded that in adverse environments, companies develop absorption capacities to meet the limitations derived from adversity; volatility; uncertainty; and hostility; and despite this, they create possibilities to survive and grow. This research broadens the context of application of dynamic capabilities