Gobierno electrónico y la persuasión para la participación ciudadana en Venezuela

Abstract

El presente ensayo trata sobre el gobierno electrónico que ha emergido como una poderosa herramienta en el siglo XXI para promover la transparencia, la eficiencia y la participación ciudadana en la toma de decisiones gubernamentales, también como el gobierno electrónico y la persuasión para la colaboración ciudadana pueden desempeñar un papel crucial en la reconstrucción democrática y el fortalecimiento de la confianza en las instituciones estatales, a través de una serie de estrategias persuasivas tales como campañas de concientización, facilidad de uso, recompensas y reconocimiento, comunicación efectiva, transparencia y rendición de cuentas que surgen para motivar a los ciudadanos a involucrarse activamente en los procesos políticos, se pretende desde un enfoque analítico reflexivo comprender los desafíos políticos y sociales significativos en los últimos años, a partir de una investigación interpretativa.

This essay is about e-government that has emerged as a powerful tool in the 21st century to promote transparency, efficiency and citizen participation in government decision-making, as well as how e-government and persuasion for citizen collaboration can play a crucial role in democratic reconstruction and strengthening trust in state institutions, through a series of persuasive strategies such as awareness campaigns, ease of use, rewards and recognition, effective communication, transparency and accountability that arise to motivate citizens to actively engage in political processes, it is intended from a reflective analytical approach to understand the significant political and social challenges in recent years, based on interpretive research.