Browsing Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) by Author "Tinto, José Antonio"

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Gestión de experiencias para el aumento de los niveles de satisfacción de los consumidores de establecimientos de comida rápida del Municipio Libertador de Estado Mérida

Torres Quintero, María de los Ángeles (Universidad de Los Andes, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresarial, Maestría en Administración, 2014-07-02)

Se propone el diseño de un programa de gestión de experiencias para el aumento de los niveles de satisfacción de los consumidores de establecimientos de comida rápida del municipio Libertador del estado Mérida. Con el ...
La calidad del servicio en el sector panadero desde la perspectiva del cliente en el Municipio Libertador del Estado Mérida

Rodríguez Velandia, Luz Elena (Universidad de Los Andes, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Magíster en Administración, Mención Mercadeo, 2014-07-10)

La investigación realizada alcanzó el análisis de la calidad del servicio en el sector panadero desde la perspectiva del cliente en el Municipio Libertador del Estado Mérida. Se realizó un trabajo basado en la herramienta ...