ListarFacultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) por tema "Satisfacción"
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Influencia de la capacitación del capital humano sobre la satisfacción del cliente en las agencias bancarias del Municipio Libertador del estado Mérida
(Universidad de Los Andes, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresarial, Maestría de Administración Mención Gerencia, 2014-05-16)La capacitación del capital humano permite adquirir nuevos conocimientos, habilidades y capacidades, traduciéndose en un mejor desempeño, la entrega de servicios responsables y de calidad que satisfacen y superan las ...