Implementación del gobierno digital en gestiones locales de América Latina

Abstract

El presente artículo tuvo como objetivo analizar los procesos de implementación del Gobierno Digital en gestiones locales de América Latina en las ciudades de Buenos Aires, Montevideo y Río de Janeiro. La investigación se desarrolló bajo un diseño documental de tipo descriptivo-analítico, en la cual, se evidenció que la implementación del gobierno digital incidió directamente en la democratización en el acceso a los servicios públicos, la disminución de la corrupción y el aumento de la participación ciudadana, concluyendo que esta última es un factor fundamental en la implementación del gobierno digital a nivel local.

The objective of this article was to analyze the implementation processes of the Digital Government in local administrations in Latin America in Buenos Aires, Montevideo and Rio de Janeiro. The research was developed under a descriptive-analytical documentary design, which showed that the implementation of digital government directly affected the democratization of access to public services, the reduction of corruption and the increase of citizen participation, concluding that the last-mentioned is a fundamental factor in the implementation of digital government at the local level.