Transformación digital imperativa: reconfigurando la gestión pública Latinoamericana para la ciudadanía del siglo XXI

Abstract

La transformación digital es una necesidad creciente en América Latina y una oportunidad de integrarse al desarrollo global y a los nuevos paradigmas tecnológicos del siglo XXI. Esta investigación tuvo como objetivo explorar la transformación digital en América Latina desde un enfoque interdisciplinar, considerando su incidencia sobre la gestión pública, la sociedad y la economía. Metodológicamente, se empleó una propuesta cualitativa, de revisión documental. Los resultados revelaron asimetrías y brechas estructurales en la región. Mientras que el 67% de los hogares tienen acceso a Internet en zonas urbanas, sólo el 35.8% cuenta con acceso en zonas rurales. No obstante, naciones como Brasil y Chile han logrado posicionarse en el ámbito digital, mejorando la cobertura y las zonas de acceso al Internet. Finalmente, se concluyó que la transformación digital debe ser inclusiva, contextualizada y democrática, por lo que se ha de invertir en infraestructura tecnológica, en planes de capacitación y en una gobernanza colaborativa, de modo que estos elementos se conecten con la equidad, la justicia social y el desarrollo sostenible.

Digital transformation is a growing need in Latin America and an opportunity to integrate into global development and the new technological paradigms of the 21st century. The objective of this research was to explore digital transformation in Latin America from an interdisciplinary approach, considering its impact on public management, society and the economy. Methodologically, a qualitative approach of documentary review was used. The results revealed asymmetries and structural gaps in the region. While 67% of households have Internet access in urban areas, only 35.8% have access in rural areas. However, countries such as Brazil and Chile have managed to position themselves in the digital sphere, improving coverage and Internet access areas. Finally, it was concluded that the digital transformation must be inclusive, contextualized and democratic, so it is necessary to invest in technological infrastructure, training plans and collaborative governance, so that these elements are connected with equity, social justice and sustainable development.