Clima organizacional en el logro de la satisfacción laboral del personal del área de recursos humanos de la empresa Cemento Andino, S.A.

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar el clima organizacional en el logro de la satisfacción laboral del personal del área de recursos humanos de la empresa Cemento Andino, municipio Candelaria estado Trujillo. Se sustentó teóricamente en los aportes de Brunet (2011), Koontz (2010), Chiavenato (2013), Robbins (2010), Davis y Newstron (2010), Hodgetts y Atman (2010), entre otros. El tipo de investigación fue descriptiva con diseño de campo. La población fue de (92) sujetos distribuidos en 1 Presidente, 06 gerentes 67 jefes de departamento, 12 directivos y 6 abogados, para un total de (92) trabajadores que desempeñan funciones en la empresa Cemento Andino S.A municipio Candelaria estado Trujillo; como instrumento se aplicó un cuestionario de (26) ítems con alternativas múltiples: (S) Siempre CS Casi Siempre (AV) Algunas Veces (CN) Casi Nunca y (N) Nunca, el cual fue sometido a un proceso de validación de contenido mediante el juicio de (03) expertos. La confiabilidad se determinó a través del Coeficiente Alpha de Cronbach obteniendo un valor de rtt = 0,94 altamente confiable. Los resultados obtenidos revelaron que el clima organizacional y la satisfacción laboral presentan una tendencia mediana a escasa, convirtiéndose en limitantes para el logro de la eficiencia organizacional; resaltándose como conclusión que existe la necesidad de ser consolidados por parte del gerente y los trabajadores para el logro de las metas empresariales establecidas.