Neuromercadeo y el amor a las marcas: un tornado comunicacional en la mente del Venezolano

Abstract

Hasta finales del siglo XX, los empresarios observaron en materia de venta, colocación de sus productos y/o servicios, el seguimiento y ruta de los que vendían. Así mismo, en el proceso mercadotécnico es casi obligatoria y tradicional la investigación de mercado y a ésta se le hace seguimiento permanente, pero hoy en día se toma en cuenta además, el desarrollo de saberes sobre el funcionamiento cerebral que escoge o atrae productos reflejando la diferencia entre lo que la sociedad dice y lo que verdaderamente hace, y que cobra mayor fuerza a la hora de escogerse una marca. Las neurociencias han aportado grandes hallazgos, entre ellos el neuromercadeo. Por ello, la investigación busca analizar el neuromercadeo y el amor a las marcas hoy en día en el entorno venezolano. Metodológicamente, la investigación es cualitativa, con enfoque hermenéutico, con un diseño bibliográfico documental y con autores relevantes que soportaron teóricamente la investigación como Villegas (2014), Braidot (2011), Lindstrom (2009), Roberts (2007), Malfitano et al. (2007), entre otros. Los resultados de la revisión teórica proyectan que el cerebro evoluciona cada vez con mayor rapidez y que los individuos tienen un núcleo estriado en donde reside el amor hacia otras personas, objetos o marcas, con un valor psico-gráfico de desear X producto. A manera de conclusión, el neuromercadeo toma fuerza y explica muchas preferencias de la sociedad a una marca, y es en la mente donde se inicia el proceso que hoy en día en el entorno de incertidumbre venezolano.

Until the late twentieth century, entrepreneurs found on sale, placing their products and / or services, tracking and route of selling. Likewise, in marketing process it is almost mandatory and traditional market research and it is made permanent monitoring, but today we take into account also the development of knowledge about brain function that attracts singles or products reflecting the difference between what society it says and what it actually does, and that becomes stronger when chosen a brand. The neurosciences have made great finds, including neuromarketing. Therefore, the research seeks to analyze the neuromarketing and love today marks the Venezuelan environment. Methodologically, the research is qualitative, with hermeneutical approach with a design document and relevant bibliographic authors theoretically endured research and Villegas (2014), Braidot (2011), Lindstrom (2009), Roberts (2007), Malfitano et al. (2007), among others. The results of the theoretical review projected that the brain evolves ever more rapidly and that individuals have a striatum where love resides to other people, objects or marks, a psycho-graphic X product desirable value. To conclude, the neuromarketing takes strength and explains many preferences of society to a brand, and is in the mind where the process begins today in the Venezuelan environment uncertainty.