Análisis multidimensional de la brecha digital: Obstáculos del desarrollo humano en Venezuela

Abstract

Las innovaciones tecnológicas producidas por las organizaciones, las habilidades digitales de los usuarios, y la capacidad que tiene el Estado al garantizar una infraestructura digital adecuada, ofrecen un abanico de oportunidades que permiten a los ciudadanos elegir la vida que deseen vivir. Sin embargo, existen factores asociados a la situación socioeconómica y territorial que generan diferencias en el aprovechamiento de la tecnología, ocasionando limitaciones en cuanto a las oportunidades que tienen diversos sectores de la población; fenómeno denominado como brecha digital. En este sentido, el artículo presenta los resultados de un estudio con enfoque cualitativo, diseño documental y de investigación bibliográfica, con el propósito de analizar la situación de Venezuela en términos de la multidimensionalidad de la brecha digital y digitalización de la economía, desarrollando breves reflexiones sobre los principales desafíos que obstaculizan el desarrollo humano del país, tomando en consideración el contexto de profunda crisis económica, social y política que ha generado una elevada pobreza y desigualdad. Como hallazgo principal se plantea que la falta de inversión en infraestructura digital y deficiencias en los servicios públicos de electricidad y cobertura; el acceso y conectividad limitados debido a factores socioeconómicos; un bajo nivel de habilidades digitales y el uso insuficiente de las TIC’s constituyen desafíos que requieren políticas públicas efectivas para promover una inclusión equitativa y fortalecer el potencial transformador de las tecnologías en el desarrollo sostenible de Venezuela

Technological innovations produced by organizations, the digital skills of users, and the capacity of the State to guarantee an adequate digital infrastructure, offer a range of opportunities that allow citizens to choose the life they want to live. However, there are factors associated with the socioeconomic and territorial situation that generate differences in the use of technology, causing limitations in terms of the opportunities available to various sectors of the population; a phenomenon known as the digital divide. In this sense, the article presents the results of a study with a qualitative approach, documentary design and bibliographic research, with the purpose of analyzing the situation of Venezuela in terms of the multidimensionality of the digital divide and digitization of the economy, developing brief reflections on the main challenges that hinder human development in the country, taking into consideration the context of deep economic, social and political crisis that has generated high poverty and inequality. The main finding is that the lack of investment in digital infrastructure and deficiencies in public electricity services and coverage; limited access and connectivity due to socioeconomic factors; a low level of digital skills and insufficient use of ICTs are challenges that require effective public policies to promote equitable inclusion and strengthen the transformative potential of technologies in the sustainable development of Venezuela