Sistema de control de gestión para empresas constructoras del Municipio Iribarren del estado Lara, Venezuela

Abstract

El objetivo del artÌculo es proponer un sistema de control de gestiÛn fundamentado en el Cuadro de Mando Integral (CMI). Este ̇ltimo puede ser aplicado en empresas constructoras que se dedican a los procesos de construcciÛn de carreteras. Se trata de un proyecto factible, apoyado en una investigaciÛn de campo de car·cter descriptiva. La poblaciÛn del estudio est· conformada por el grupo de empresas que ejecutaron obras de carreteras para la AlcaldÌa del municipio Iribarren del Estado Lara en el aÒo 2021. Para la recolecciÛn de informaciÛn se aplicaron dos cuestionarios; el primero, destinado a los procesos administrativos de la empresa y el segundo, referido a los procesos gerenciales. La propuesta del modelo base de CMI contempla objetivos estratÈgicos genÈricos e indica el perfil de los indicadores de gestiÛn desde cuatro perspectivas, adem·s plantea secuencialmente las fases necesarias para la compresiÛn y aplicaciÛn del sistema de gestiÛn

he objective of this article is to propose a management control system based on the Balanced Scorecard (BSC). The latter can be applied to construction enterprises involved in road construction processes. This is a feasible project, supported by descriptive field research. The study population is made up of the group of enterprises that executed road works for the Mayor's Office of the Iribarren municipality of Lara State in the year 2021. Two questionnaires were applied for the collection of information: the first one, gathers information on the administrative processes of the enterprise; and the second one, gathers information on the managerial processes. The proposal of the CMI base model contemplates generic strategic objectives and indicates the profile of the management indicators from four perspectives, as well as the sequential phases necessary for the understanding and application of the management system