Estrategias administrativas para la cesión de créditos fiscales del ISLR en el Centro Clínico Dr. Marcial A. Ríos Morillo, C.A
Resumen
El estudio asumió como propósito general: “Proponer estrategias administrativas para
la cesión de créditos fiscales del ISLR en el Centro Clínico Dr. Marcial A. Ríos
Morillo, C.A del municipio Libertador del estado Mérida.” El trabajo se enmarcó en
una investigación de campo de carácter descriptivo bajo la modalidad de proyecto
factible. La muestra censal quedó establecida por 32 miembros de la empresa objeto
de estudio a quienes se les aplicó un cuestionario constituido por 20 ítems con cinco
alternativas de respuestas. La validez del instrumento se determinó a través del juicio
de tres expertos dando un valor de 0,93 y la confiabilidad fue obtenida con la
aplicación de una prueba piloto según el Coeficiente Alfa Cronbach obteniendo un
resultado 0,90 lo que implica que el instrumento es altamente confiable: Para el
análisis de los datos se distribuyeron en frecuencia y porcentajes con sus respectivos
cuadros y gráficos de acuerdo a las variables objeto de estudio. Los resultados
aportados permitieron determinar que los miembros de la empresa poco utilizan
estrategias administrativas para desarrollar el proceso de cesión de créditos fiscales,
lo que implica un contexto organizacional carente de sentido práctico hacia la cultura
tributaria. Asimismo, se pudo evidenciar la carencia de material didáctico innovador
que motive el conocimiento de la cesión de créditos fiscales. Los empleados no han
participado en actividades de actualización sobre temas de la cesión de créditos
fiscales. Sin embargo, se observa dentro de la institución objeto de estudio clara
disposición por participar en el desarrollo de la propuesta generando actividades
significativas para animar a la actualización. Finalmente, el estudio constituye un
aporte significativo al proceso organizacional de la empresa. Para ello se recomienda
motivar a participar en talleres de actualización que promuevan el desarrollo del
aprendizaje de las estrategias de administración en la cesión de créditos fiscales.

