Hacia una comprensión de las dimensiones culturales clave para la competitividad empresarial

Abstract

La posición competitiva de la ciudad de Cúcuta en Colombia no ha mejorado en los últimos años; esto genera la inquietud por estudiar esa situación problemática para el tejido empresarial, sumado a que en la región se ha incrementado la población flotante por el incremento de la migración y su diversidad cultural. La investigación tiene como objetivo comprender las dimensiones culturales clave que influyen en la competitividad empresarial. Para alcanzar este objetivo, se realizó un estudio enmarcado en el paradigma positivista, de tipo no experimental, transeccional y descriptivo, apoyado con un trabajo de campo; se aplicó el cuestionario módulo de encuesta de valor propuesto por Geert Hofstede. La muestra se tomó de las empresas de la ciudad de Cúcuta y se aplicó un muestreo tipo bola de nieve; se encuestó a 190 participantes. Los resultados mostraron que las dimensiones culturales en el tejido empresarial presentan una moderada aversión al riesgo con orientación a largo plazo. Se identificó que el tamaño y la eficiencia de los mercados corresponden con aspectos positivos, mientras que el mercado laboral, la educación superior, la capacitación, la innovación y la dinámica empresarial ofrecen oportunidades de mejora.

The competitive position of the city of Cucuta in Colombia has not improved in recent years, this leads to the concern by studying the problematic situation for the business fabric in addition to that in the region has increased the floating population by the increase of migration and cultural diversity. The research aims to understand the cultural dimensions of the key influence on the competitiveness of businesses. To achieve this goal, a study was conducted in the framework of the paradigm positivist, non-experimental, transactional and descriptive supported with a field work, applied the questionnaire survey module of value proposed by Geert Hofstede. The sample was taken of the companies from the city of Cúcuta and applied a sampling of ball of snow, we surveyed 190 participants. The results showed that the cultural dimensions in the tissue business have a moderate risk aversion with long-term orientation. We identified that the size and the efficiency of markets correspond with positive aspects, while the labor market, higher education, training, innovation and the entrepreneurial opportunities of improvement.