Modelado de proceso de negocio para la gerencia de transporte de la empresa Corporación Venezolana de Guayana, Ferrominera Orinoco, C.A.

Abstract

El presente proyecto está basado en la elaboración o desarrollo de un modelado de procesos de negocios para la gerencia de transporte de la empresa C.V.G Ferrominera Orinoco C.A. El modelo consiste en facilitar la captación, análisis mejoramiento de los distintos procesos que se desarrollan dentro de la gerencia para aumentar el desempeño de los distintos trabajos que se realizan en la misma. La finalidad de este proyecto es facilitar a los distintos actores de la gerencia el acceso a la información y manipulación de la misma para así conllevar a su posterior análisis y toma de decisiones sobre cualquier situación que se presente dentro de la organización; ya que para el momento de desarrollo de este proyecto los procesos fundamentales están ralentizados por la poca o nula información sobre las actividades y roles que desempeña cada uno de los actores presentes en la misma. El desarrollo del proyecto está basado en las metodologías de Peter Checkland sobre los sistemas blandos para el análisis de la situación actual de la gerencia y la toma de decisión(es) sobre el mejoramiento del modelo actual, o en su defecto la creación de un nuevo modelo de la organización, la metodología de White Watch para el desarrollo del mejoramiento o sustitución del modelo el Lenguaje Modelado Unificado (UML) para su representación.