El Futuro de las Organizaciones Inteligentes en el Mundo Empresarial y Contexto Latinoamericano

Abstract

Actualmente, nos encontramos en un entorno digital, global, conectado que requiere un cambio social y adaptación de las tecnologías disruptivas para el desarrollo de la industria 4.0 y 5.0 en el mundo empresarial. Es necesario potenciar y actualizar las competencias técnicas y gerenciales especializadas del talento en las organizaciones. El gerente líder y su equipo de trabajo, requiere aprendizaje y actualización continua, agilidad, adaptación, explorar nuevas oportunidades y cambios en el modelo de negocio, técnicas y herramientas hacia el progreso. Las organizaciones tienen grandes retos, cambio de cultura digital para el logro de la transformación de las empresas inteligentes. En este sentido, el objetivo general de la investigación es construir de un modelo teórico referente al futuro de las organizaciones inteligentes en el mundo empresarial y contexto latinoamericano. En este sentido, se contextualiza la realidad, problemática, el sustento de las teorías y enfoques que sustentan la investigación. En cuanto a la metodología, se seleccionó el enfoque cualitativo, fenomenológico, documental, interpretativo y de campo, la entrevista abierta no estructurada, la muestra conformada por cinco (5) informantes clave, representado por los gerentes en el contexto empresarial público y privado, conformado por los países: Venezuela, Chile, Ecuador, Perú y Argentina. Producto de la saturación de la información, en un tercer momento se generaron veinticuatro (24) categorías para la construcción del modelo teórico, el futuro de las organizaciones inteligentes en el mundo empresarial y contexto latinoamericano, un significativo aporte y la generación de conocimiento.

Currently, we find ourselves in a digital, global, connected environment that requires social change and adaptation of disruptive technologies for the development of industry 4.0 and 5.0 in the business world. It is necessary to enhance and update the specialized technical and managerial skills of talent in organizations. The leading manager and his work team require continuous learning and updating, agility, adaptation, exploring new opportunities and changes in the business model, techniques and tools for progress. Organizations have great challenges, a change in digital culture to achieve the transformation of smart companies. In this sense, the general objective of the research is to build a theoretical model regarding the future of smart organizations in the business world and Latin American context. In this sense, the reality, problems, and the support of the theories and approaches that support the research are contextualized. Regarding the methodology, the qualitative, phenomenological, documentary, interpretive and field approach was selected, the unstructured open interview, the sample made up of five (5) key informants, represented by the managers in the public and private business context, made up of the countries: Venezuela, Chile, Ecuador, Peru and Argentina. As a result of the saturation of the information, in a third moment twenty-four (24) categories were generated for the construction of the theoretical model, the future of intelligent organizations in the business world and Latin American context, a significant contribution and the generation of knowledge.