Escalabilidad de los negocios digitales en el contexto de la nueva economía en Latinoamérica

Abstract

El mundo empresarial actualmente está siendo impactado por un sinnúmero de tecnologías disruptivas, recursos y herramientas derivadas de la cuarta revolución industrial para impulsar transformaciones desde ecosistemas virtuales que se han trasladado a la nueva economía digital, optimizando las operaciones de compra-venta de productos y servicios en tiempo real con negocios digitales, promoviendo productividad, posicionamiento, crecimiento, competitividad y escalabilidad. El objetivo de este artículo de revisión teórica es analizar la escalabilidad de los negocios digitales en el contexto de la nueva economía en Latinoamérica. La metodología se corresponde con el enfoque cualitativo, diseño documentalbibliográfico de nivel descriptivo, a través de los métodos, inductivo y análisis-síntesis, empleando los criterios de inclusión y exclusión de la Universidad de Melbourne. Los hallazgos evidenciaron que, los componentes para alcanzar escalabilidad en el mercado donde operan son: conectividad, capacitación, planes de financiamiento, oferta digital atractiva propuesta de valor, estrategia para la competitividad, computación en la nube, análisis del entorno y economía colaborativa.

The business world is currently being impacted by countless disruptive technologies, resources and tools derived from the fourth industrial revolution to drive transformations from virtual ecosystems that have moved to the new digital economy, optimizing the purchase and sale operations of products and services in real time with digital businesses, promoting productivity, positioning, growth, competitiveness and scalability. The objective of this theoretical review article is to analyze the scalability of digital businesses in the context of the new economy in Latin America. The methodology corresponds to the qualitative approach, documentarybibliographic design at a descriptive level, through methods, inductive and analysis-synthesis, using the inclusion and exclusion criteria of the University of Melbourne. The findings showed that the components to achieve scalability in the market where they operate are: connectivity, training, financing plans, attractive digital offer, value proposition, strategy for competitiveness, cloud computing, analysis of the environment and collaborative economy.