Terapia de la risa como técnica para potenciar el clima organizacional

Abstract

El clima organizacional es muy importante en toda organización, ya que ayuda a mejorar la productividad y eficiencia de los colaboradores en la utilización de recursos y materiales para cumplir con los objetivos y metas organizacionales. En la actualidad la administración de una empresa, presta mayor interés en uno de los aspectos más importantes como es el talento humano, pero para ello debe fijarse en diferentes factores, entre ellos el ambiente interno de la organización. Es así como, el ambiente laboral es fundamental, ya que engloba todas las circunstancias vividas en el área de trabajo, incluyendo desde las relaciones interpersonales hasta la estructura del espacio físico donde se desenvuelven los colaboradores, indicador de que se debe potenciar dicho ambiente de trabajo, siendo la terapia de la risa una medicina eficaz para dicho propósito, donde el buen humor y la felicidad son claves para la productividad. De este modo, el propósito general de la presente investigación se centró en analizar la terapia de la risa como técnica para potenciar el clima organizacional. Dicho abordaje investigativo estuvo enmarcado en un arqueo heurístico de fuentes, lo que permitió abordar la terapia de la risa como técnica de gestión del talento humano que contribuye a potenciar el clima organizacional. En este sentido, se abordó en un primer momento la terapia de la risa un acercamiento al humor positivo y en segundo lugar como ir construyendo un clima organizacional positivo, concluyendo que el clima organizacional se basa en la satisfacción de las necesidades psicológicas y sociales del talento humano y sobre el logro de los objetivos de la organización, considerando que la gerencia debe poner una cuidadosa atención sobre esta cualidad.

The organizational climate is crucial in any operation, since it helps to improve the productivity and efficiency of the collaborators and in the use of resources and materials to meet the organizational objectives and goals. At the moment, management has a great interest in the human talent as one of the most important aspects for the company, but to do this it must be determined in different factors, among them the internal environment of the organization. Thus, the work environment is fundamental, as it encompasses all the circumstances lived in the work area, including from interpersonal relationships to the structure of the physical space where the collaborators are working, indicator that such a work environment should be enhanced, with laughter therapy being an effective medicine for that purpose, where good humor and happiness are key to productivity. Therefore, the general purpose of this research is focused on analyzing laughter therapy as a technique to enhance the organizational climate. This investigative approach was framed in heuristic research of sources, which allow to address the therapy of laughter as a technique of management of human talent that contributes to the organizational climate. In this sense, laughter therapy was addressed, at first, as an approach to positive humor and secondly with the objective to build a positive organizational climate, concluding that the organizational climate is based on the satisfaction of the psychological and social needs of the human talent and on the achievement of the organization´s objectives, considering that management must pay careful attention to this quality.