Estrategia de marketing internacional en empresas colombianas exportadoras de mariscos

Abstract

El presente artículo expone los resultados de una investigación orientada al diseño de estrategias de marketing internacional para fortalecer el posicionamiento exportador del sector marisquero en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha, ubicado en el Caribe colombiano. En un contexto global caracterizado por la creciente demanda de productos del mar sostenibles, esta región enfrenta importantes desafíos relacionados con su limitada articulación logística, baja capacidad organizacional y escaso aprovechamiento de herramientas institucionales como zonas francas y regímenes aduaneros especiales. El objetivo principal fue proponer un modelo estratégico de internacionalización adaptado a las condiciones del territorio, con base en el análisis de barreras y oportunidades del sector. Para ello, se empleó un enfoque metodológico mixto, integrando técnicas cuantitativas (encuestas con escala Likert) y cualitativas (entrevistas y análisis documental), con una muestra representativa de empresas exportadoras locales. Los resultados revelan debilidades estructurales en la gestión empresarial, la infraestructura logística y el conocimiento de incentivos públicos, pero también identifican oportunidades clave en la sostenibilidad, la biodiversidad marina y la cooperación internacional. A partir de estos hallazgos, se propone una estrategia de marketing internacional sustentada en cuatro ejes: sostenibilidad, integración económica regional, alianzas estratégicas e identidad territorial, con miras a consolidar a Riohacha como un nodo competitivo del comercio exterior marino en el Caribe.

This article presents the results of a research project focused on the design of international marketing strategies to strengthen the export positioning of the seafood sector in the Special Tourist and Cultural District of Riohacha, located in the Colombian Caribbean. In a global context characterized by growing demand for sustainable seafood products, this region faces significant challenges related to its limited logistical coordination, low organizational capacity, and limited use of institutional tools such as free trade zones and special customs regimes. The main objective was to propose a strategic internationalization model adapted to the local conditions, based on the analysis of the sector’s barriers and opportunities. To this end, a mixed methodological approach was employed, integrating quantitative (Likert scale surveys) and qualitative (interviews and documentary analysis) techniques with a representative sample of local exporting companies. The results reveal structural weaknesses in business management, logistics infrastructure, and knowledge of public incentives, but also identify key opportunities in sustainability, marine biodiversity, and international cooperation. Based on these findings, an international marketing strategy is proposed based on four pillars: sustainability, regional economic integration, strategic alliances, and territorial identity, with a view to consolidating Riohacha as a competitive hub for marine foreign trade in the Caribbean.