Competencias Gerenciales Desarrolladas por los Directivos de la Gobernación del estado Trujillo

Abstract

La presente tuvo como objetivo general determinar las competencias gerenciales desarrolladas por los directivos de la Gobernación del estado desarrolladas por los directivos de la Gobernación del estado Trujillo, el cual se sustentó a nivel teórico con autores como Robbins y Judge (2013), Chiavenato (2006), Ortiz (2009), Davis y Newstron (2006), entre otro. En su metodología se trató de una investigación descriptiva con diseño de campo; la población estuvo conformada por siete directivos a los cuales se les aplicó mediante la técnica de la encuesta, un cuestionario contentivo de dieciocho 18 ítems, el cual fue validado mediante juicio de tres expertos, mientras que la confiabilidad se determinó a través del coeficiente Alpha de Cronbach, alcanzando como resultados rtt= 0,97. Los resultados se obtuvieron mediante ciertos elementos de la estadística descriptiva como la frecuencia y la media aritmética con esta última se elaboró un baremo, asimismo, los datos se presentaron en cuadros y gráficos en barra para una mejor visualización de la información aportada. Luego de aplicar el instrumento se detectó que los directivos de la Gobernación del estado Trujillo mostraron dificultades para afrontar los desafíos que el contexto de esta organización pública exige, impidiéndole transferir su capacidad mental y organizativa a las distintas circunstancias y retos de su vida cotidiana cambiante. Por otra parte, es limitada la resolución de problemas de la vida institucional; en ocasiones transmiten información, conocimiento, aptitudes y habilidades para que los funcionarios asuman con responsabilidad las tareas asignadas y en ocasiones cumplen con las funciones administrativas para resolver problemas que a diario se presentan bien sea de índole personal, laboral y comunitaria. Finalmente se lineamientos teóricos para lineamientos teóricos para el el el fortalecimiento de las competencias gerenciales de los directivos en procura de hacer más eficiente los procesos en esta dependencia.

The general objective of this study was to determine the managerial competencies developed by the directors of the Trujillo State Government. This objective was supported theoretically by authors such as Robbins and Judge (2013), Chiavenato (2006), Ortiz (2009), and Davis and Newstrom (2006), among others. The methodology employed was a descriptive field study. The population consisted of seven directors who were surveyed using an eighteen-item questionnaire. This questionnaire was validated by three experts, and its reliability was determined using Cronbach's alpha coefficient, yielding a result of rtt = 0.97. The results were obtained using descriptive statistics such as frequency and the arithmetic mean. A scale was developed using the mean, and the data were presented in tables and bar graphs for better visualization. After applying the instrument, it was found that the directors of the Trujillo State Government showed difficulties in facing the challenges that the context of this public organization demands, preventing them from transferring their mental and organizational capacity to the various circumstances and challenges of their changing daily lives. Furthermore, their ability to resolve problems within the institution is limited; sometimes they transmit information, knowledge, skills, and abilities so that officials can responsibly assume assigned tasks, and sometimes they fulfill administrative functions to resolve problems that arise daily, whether personal, work-related, or community-related. Finally, theoretical guidelines were developed to strengthen the managerial competencies of the directors in order to make the processes in this department more efficient.