El papel de la cultura del lugar de trabajo en la integración social del empleado: Estudio de un caso práctico

Abstract

La cultura corporativa ha sido objeto de atención durante muchos años y se reconoce cada vez más como un factor clave que da forma a la identidad única de las organizaciones. Permite a las empresas destacar, atraer a empleados con talento y fidelizar a sus clientes. Este estudio pretende elaborar recomendaciones para mejorar la cultura corporativa de las grandes empresas identificando la relación entre la cultura corporativa y los valores individuales de los empleados. El estudio de caso está representado por el mayor banco privado de Rusia, Alfa-Bank. Los métodos de investigación primaria incluyeron encuestas a empleados y entrevistas en profundidad, acompañadas de un análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados. Las recomendaciones incluyen mejorar el proceso de incorporación, abordar la cuestión de las horas extraordinarias, implantar sistemas en línea para presentar solicitudes de dotación de personal y pago de horas extraordinarias, y organizar reuniones, sesiones de intercambio de ideas y programas de formación para fomentar el potencial creativo de los empleados. Los resultados serán valiosos para ejecutivos y profesionales de RRHH de grandes empresas, así como para consultores empresariales e investigadores académicos interesados en mejorar la cultura corporativa y explorar la relación entre los valores corporativos e individuales dentro de las organizaciones

Corporate culture has been a subject of attention for many years and is increasingly recognized as a key factor shaping the unique identity of organizations. It enables companies to stand out, attract talented employees, and build a loyal cus-tomer base. This study aims to develop recommendations for improving the corporate culture of large corporations by identifying the relationship between corporate cul-ture and individual employee values. The case study is represented by Russia’s largest private bank, Alfa-Bank. The primary research methods included employee surveys and in-depth interviews, accompanied by quantitative and qualitative analysis of the results. The recommendations include improving the onboarding process, addressing the issue of overtime, implementing online systems for submitting staffing and over-time payment requests, and organizing meetups, brainstorming sessions, and training programs to foster the creative potential of employees. The results will be valuable to executives and HR professionals in large corporations, as well as business consultants and academic researchers interested in enhancing corporate culture and exploring the relationship between corporate and individual values within organizations